Veelgestelde vragen

Hoe lang duurt de bezorging?

Bestel je op een werkdag vóór 16:00 uur, dan verzend ik je bestelling dezelfde dag. Je ontvangt hem doorgaans binnen 1 à 2 werkdagen. Schilderijen en inlijstingen op maat kunnen iets langer duren. Let op: op maandag, op feestdagen en tijdens vakanties kan ik helaas niet vóór 16:00 uur verzenden.

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten zijn € 4,95 voor gewone producten en € 9,95 voor schilderijen groter dan 50×70 cm. Vanaf € 50,00 verzend ik gratis (niet voor grote schilderijen). Meer informatie vind je op de pagina Verzenden & bezorgen.

Verzend je ook tijdens vakanties?

Tijdens vakanties kunnen de levertijden afwijken. Kijk voor actuele openingstijden op Google of mail naar info@kadowinkelgerritsen.nl.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, je kunt artikelen binnen 14 dagen retourneren als ze ongebruikt zijn en in de originele verpakking zitten. Producten op maat, zoals inlijstingen, kun je niet retourneren. Op de pagina Retourneren lees je de volledige voorwaarden.

Wie betaalt de retourkosten?

De retourkosten zijn voor eigen rekening. Is het artikel defect of verkeerd geleverd, dan vergoed ik de retourkosten. Zodra ik je retour in goede orde heb ontvangen, stort ik het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug.

Hoe kan ik betalen?

In de webshop betaal je met iDEAL of in 3 delen zonder rente (in3). In de winkel kan ook contant of met pin. Meer informatie vind je op de pagina Betalen.

Hoe lang duurt een inlijstopdracht?

Een standaard inlijsting is meestal binnen 1 tot 2 weken klaar. In drukke periodes kan het iets langer duren. Wijkt de levertijd af, dan laat ik het je altijd weten.

Kan ik mijn eigen kunstwerk laten inlijsten?

Graag zelfs! Breng je kunstwerk, foto of herinnering langs in de winkel aan de In de Betouwstraat 36 in Nijmegen. Ik adviseer je over lijst, passe-partout en glas.

Waar vind ik de winkel?

De winkel zit aan de In de Betouwstraat 36, 6511 GD Nijmegen. Bel me op 024-323 0464 of stuur een e-mail naar info@kadowinkelgerritsen.nl.